Última actualización: 06 Febrero 2026

Estos Términos regulan el uso de la aplicación VTO by Digital Exp (el “Servicio”).

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

VTO by Digital Exp es una solución de prueba visual mediante inteligencia artificial integrada en plataformas de ecommerce, que permite a los usuarios visualizar productos de forma simulada antes de realizar una compra.

2. Uso permitido

El usuario se compromete a:

• Usar el Servicio únicamente para fines legales y comerciales legítimos.

• No cargar contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.

• No intentar interferir, vulnerar o manipular el funcionamiento del Servicio.

3. Propiedad intelectual

• El Servicio, software, interfaces, modelos y marca son propiedad de Digital Exp S.A.S.

• El usuario conserva los derechos sobre las imágenes que carga.

• Al usar el Servicio, el usuario otorga una licencia limitada para procesar dichas imágenes con el único fin de generar la prueba visual.

4. Planes, pagos y facturación

• El acceso al Servicio puede estar sujeto a planes pagos.

• Las condiciones, límites y precios dependen del plan contratado.

• Los pagos no son reembolsables salvo que se indique lo contrario por escrito.

5. Disponibilidad del servicio

• Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

• Podemos realizar mantenimientos, mejoras o suspensiones temporales sin previo aviso.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Digital Exp no es responsable por pérdidas indirectas, daños comerciales o pérdida de ingresos.

• El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

• Los resultados visuales son simulaciones, no garantías de ajuste real del producto.

7. Suspensión o terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio si:

• Se incumplen estos Términos

• Se detecta uso fraudulento o abusivo

• Es requerido por ley

8. Modificaciones del servicio o términos

Digital Exp puede modificar:

• El Servicio

• Los planes

• Estos Términos

Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, salvo disposición legal diferente.

10. Contacto

Para consultas legales o soporte:

📧 [email protected]

🌐 https://digitalexp.co